Le mot « phygital » nous vient du retail en 2013, il est formé des mots «  physique » et « digital ». Il combine des circonstances physiques, tangibles à des expériences ou éléments digitaux. En référence à une stratégie marketing, le phygital tire son inspiration des points de vente physique qui ont intégré des moyens digitaux pour se rendre plus accessibles. Alors pourquoi ne pas s’inspirer de cette méthode pour effectuer un apprentissage riche et cohérent ? C’est sur cette réflexion que le phygital learning a vu le jour au sein du monde de la formation.